1.כללי

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של MoveMe – הובלות ושינוע, בכתובת www.moveme.co.il (להלן: "האתר").

האתר מופעל על ידי MoveMe – הובלות ושינוע, עוסק מורשה מספר 040466591, שכתובתו בני רייך 4, נתניה (להלן: "מפעיל האתר" או "העסק").

תקנון זה מסדיר את השימוש באתר, רכישת מוצרים באמצעות האתר, משלוחים, איסוף עצמי, קבלת שירותים, ביטולים, החזרות, פרטיות וכל עניין אחר הנוגע לשימוש באתר.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים.

עצם הגלישה באתר ו/או השימוש בו מהווים הסכמה לתנאי תקנון זה. משתמש שאינו מסכים לתנאים מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

מפעיל האתר רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המעודכן יהיה הנוסח המחייב ממועד פרסומו באתר, בכפוף להוראות כל דין.

בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין הוראת חוק קוגנטית שאינה ניתנת להתניה, תגבר הוראת הדין.

2.פרטי העסק ויצירת קשר

משלוחים של מוצרים מבוצעים בכל רחבי הארץ, בכפוף לאפשרויות המשלוח המוצגות באתר ולתנאים המפורטים בתקנון.

איסוף עצמי יתאפשר בתיאום מראש בלבד ובמקום שיימסר ללקוח בעת תיאום האיסוף.

3.השימוש באתר

האתר מיועד לשימוש חוקי בלבד. אין להשתמש באתר באופן העלול לפגוע באתר, במפעיל האתר, בלקוחות אחרים או בצד שלישי.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב ממפעיל האתר.

אין לבצע באתר פעולות אוטומטיות, כריית מידע, איסוף שיטתי של מידע, ניסיון לחדור למערכות האתר או כל פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה.

השימוש באתר מותר מגיל 18 ומעלה.

מפעיל האתר רשאי להגביל או למנוע שימוש באתר במקרה של שימוש בלתי חוקי, שימוש לרעה, ניסיון להונות או הפרת התקנון.

4.המוצרים באתר

האתר מציע למכירה מוצרי אריזה, ציוד למעבר דירה, ציוד הובלה, עגלות וציוד נלווה ומוצרים נוספים כפי שיוצגו באתר מעת לעת.

מפעיל האתר רשאי לשנות את מגוון המוצרים, להוסיף מוצרים או להסירם מהאתר, בכפוף להזמנות שכבר אושרו ולהוראות הדין.

תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים סבירים בצבע, במידות, באריזה, במראה או בפרטים אחרים בין התמונה לבין המוצר בפועל.

מפרטי המוצרים, מידותיהם, צבעיהם ותיאוריהם יופיעו ככל האפשר בדף המוצר. האחריות לבדוק את התאמת המוצר לצורכי הלקוח לפני ביצוע ההזמנה מוטלת על הלקוח.

ייתכן שמוצר המופיע באתר לא יהיה זמין במלאי במועד ביצוע ההזמנה. במקרה כזה רשאי העסק ליצור קשר עם הלקוח, להציע מוצר חלופי או לבטל את ההזמנה, בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.

במקרה שבו בוטלה הזמנה עקב אי-זמינות מוצר לאחר שבוצע תשלום, יושב ללקוח הסכום ששולם עבור אותו מוצר, בהתאם להוראות הדין.

5.מחירים

המחירים המוצגים באתר הם המחירים המוצגים לצד המוצרים במועד ביצוע ההזמנה, בכפוף להוראות הדין.

מפעיל האתר רשאי לעדכן מחירים, מבצעים והנחות מעת לעת. שינוי מחיר לא יחול על הזמנה שכבר אושרה, אלא אם הדין מאפשר או מחייב אחרת.

עלויות משלוח, ככל שקיימות, יוצגו ללקוח בהתאם לתנאי ההזמנה ולפני השלמת הרכישה, ככל שהמערכת מאפשרת זאת.

במקרה של טעות טכנית או טעות אנוש במחיר או בפרטי מוצר, העסק רשאי לפנות ללקוח ולהעמיד אותו על הטעות. ככל שהדבר נדרש לפי דין, תינתן ללקוח אפשרות לבטל את העסקה.

6.אמצעי תשלום

אמצעי התשלום הזמינים באתר יהיו כפי שיוצגו במועד ביצוע ההזמנה. אמצעי התשלום עשויים לכלול כרטיס אשראי, Bit ו-Google Pay, וכן אמצעים נוספים שיוצעו באתר מעת לעת.

מפעיל האתר רשאי להיעזר בספקי סליקה חיצוניים לצורך ביצוע תשלומים. פרטי תשלום יטופלו בהתאם למערכות הסליקה ולנהלי אבטחת המידע של הספק הרלוונטי.

מפעיל האתר אינו מתחייב שכל אמצעי תשלום יהיה זמין בכל עת. במקרה שעסקה לא אושרה, ניתן יהיה לבקש מהלקוח אמצעי תשלום חלופי.

7.ביצוע הזמנה באתר

לצורך ביצוע הזמנה רשאי האתר לבקש פרטים כגון שם, מספר טלפון, כתובת, כתובת דוא"ל ופרטי אספקה.

הלקוח מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומעודכנים. האחריות לנזק שנגרם עקב מסירת פרטים שגויים, לרבות כתובת או מספר טלפון שגויים, תחול בהתאם להוראות הדין ולנסיבות העניין.

הודעה אוטומטית על קליטת הזמנה, ככל שנשלחת, אינה מהווה בהכרח אישור סופי לכך שהמוצר קיים במלאי או שהעסקה הושלמה, אלא אם צוין אחרת בהודעה.

העסק רשאי ליצור קשר עם הלקוח לצורך השלמת פרטי ההזמנה, בירור, תיאום אספקה או כל עניין אחר הנוגע לעסקה.

8.משלוחים ואספקת מוצרים

משלוחים של מוצרי האתר מבוצעים בכל רחבי הארץ, בכפוף לאפשרויות ולמגבלות חברת המשלוחים.

זמן האספקה המשוער הוא עד 4 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר, בעת ביצוע ההזמנה או בהסכמה אחרת עם הלקוח.

מניין ימי העסקים יחל בהתאם למועד אישור ההזמנה וקבלת התשלום, ככל שנדרש. ימי עסקים הם ימים א׳–ה׳, ואינם כוללים שבתות וחגים בהתאם לדין.

אפשרויות המשלוח, עלויות המשלוח ואזורי החלוקה הזמינים יוצגו ללקוח באתר בעת ביצוע ההזמנה ולפני השלמת הרכישה, בהתאם לכתובת האספקה ולסוג המשלוח שנבחר.

ייתכנו עיכובים באספקה הנובעים מנסיבות שאינן בשליטת מפעיל האתר, לרבות תקלות אצל חברת השילוח, עומסים חריגים, מזג אוויר, מצב חירום, מלחמה, שביתה, מגבלות תחבורה, תקלות טכנולוגיות או אירועים אחרים שאינם בשליטת העסק.

מפעיל האתר יעשה מאמץ סביר לסייע ללקוח במקרה של עיכוב או בעיה באספקה. הלקוח אחראי למסור כתובת ופרטי קשר מדויקים ולפעול בהתאם להנחיות תיאום המסירה.

במקרה שבו משלוח לא נמסר עקב פרטים שגויים, היעדרות מתואמת או אי-יכולת ליצור קשר עם הלקוח, ייתכן שהמשלוח יוחזר ו/או שיידרש תשלום נוסף עבור משלוח חוזר, בכפוף לנסיבות ולהוראות הדין.

ככל שחברת המשלוחים אינה מספקת ליישוב או לאזור מסוים, העסק רשאי ליצור קשר עם הלקוח ולתאם פתרון חלופי.

9.איסוף עצמי

ככל שהאפשרות מוצעת בעת ביצוע ההזמנה, ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום מראש בלבד.

האיסוף יתבצע בכתובת העסק או במקום אחר שיימסר על ידי העסק, בהתאם לתיאום. אין להגיע לאיסוף ללא תיאום וקבלת אישור מראש.

בעת איסוף עצמי מומלץ ללקוח לוודא כי קיבל את המוצרים שהוזמנו ולבדוק אותם ככל שניתן במעמד האיסוף.

10.שירותי הובלה ושינוע

שירותי ההובלה והשינוע של MoveMe נפרדים מרכישת מוצרים באתר ואינם מבוצעים באמצעות סל קניות של המוצרים, אלא באמצעות פנייה ישירה ל-MoveMe.

הזמנת שירות הובלה תתבצע באמצעות פנייה ישירה לעסק, לרבות באמצעות WhatsApp, התקשרות טלפונית או ערוץ קשר אחר המוצג באתר.

פרטי ההובלה, לרבות מועד, כתובות, היקף העבודה, תנאים מיוחדים ומחיר, יסוכמו ישירות בין הלקוח לבין העסק ו/או המוביל.

התשלום עבור שירות ההובלה יתבצע ישירות מול המוביל בשטח, במזומן או באמצעי תשלום אחר שיוסכם בין העסק לבין הלקוח, בתוספת מע"מ ככל שנקבע בהצעת המחיר.

הזמנת שירות הובלה אינה נחשבת מאושרת אלא לאחר תיאום וקבלת אישור מהעסק.

שינויים בהיקף העבודה, בכמות הפריטים, בתנאי הגישה, בקומות, במעלית, במרחקי נשיאה או בתנאים שלא נמסרו מראש עשויים להשפיע על המחיר ועל זמן ביצוע השירות, בהתאם להסכמה בין הצדדים.

11.שירותי אחסנה

שירותי האחסנה המוצגים באתר מובמי ניתנים על ידי ספקי שירותי אחסנה חיצוניים, הפועלים כעסקים עצמאיים ונפרדים ממובמי הובלות ושינוע.

מובמי מפנה לספקי שירותי אחסנה חיצוניים, לקוחות המתעניינים בשירותי אחסנה המוצגים באתר. לקוח המעוניין בשירות האחסנה ייצור קשר עם ספק האחסנה באופן עצמאי, וההתקשרות בעניין שירותי האחסנה תתבצע ישירות בין הלקוח לבין ספק האחסנה. 

כל פרטי שירות האחסנה, לרבות מקום האחסנה, תנאי האחסנה, תקופת האחסנה, מחיר השירות, תנאי התשלום, תנאי הגישה לציוד, הכנסת והוצאת ציוד, תנאי סיום השירות וכל תנאי נוסף, ייקבעו ישירות בין הלקוח לבין ספק האחסנה.

האחריות על שירותי האחסנה ועל הציוד המאוחסן חלה על ספק האחסנה, בהתאם להסכם ולתנאים שייקבעו בינו לבין הלקוח ובהתאם להוראות כל דין.

אחריות זו כוללת, בין היתר, את שמירת הציוד המאוחסן, אבטחתו, תנאי המקום שבו מאוחסן הציוד, וכן אחריות לנזק, אובדן, גניבה או פגיעה בציוד, ככל שהאחריות לכך חלה על ספק האחסנה על פי דין או על פי ההסכם מול הלקוח.

כל נושא הביטוח הנוגע לציוד המאוחסן, לרבות קיומו של ביטוח, היקף הכיסוי הביטוחי, תנאי הפוליסה, החרגות, גובה הכיסוי והטיפול במקרה של נזק או אובדן, נמצא באחריות ספק האחסנה.

הלקוח רשאי לברר מול ספק האחסנה את תנאי הביטוח והכיסוי הביטוחי לפני ביצוע ההתקשרות.

מובמי אינה ספקית שירותי אחסנה, אינה מנהלת או מפעילה את מקום האחסנה ואינה צד להסכם האחסנה שבין הלקוח לבין ספק האחסנה. האחריות למתן שירותי האחסנה, לציוד המאוחסן ולענייני הביטוח הנוגעים לשירות חלה על ספק האחסנה, בכפוף להוראות הדין ולהסכם שנחתם מול הלקוח.

מובמי אינה מעבירה לספק האחסנה פרטים אישיים של לקוחותיה לצורך יצירת קשר. הלקוח המעוניין בשירות האחסנה פונה לספק האחסנה באופן עצמאי.

מעת לעת מובמי עשויה להציע הטבה או הנחה מיוחדת ללקוחות המגיעים לשירותי האחסנה דרך האתר, בהתאם להסדר שייקבע באותה עת. ההטבה, ככל שתוצע, אינה משנה את העובדה שההתקשרות ושירותי האחסנה ניתנים ישירות על ידי ספק האחסנה.

12.ביטול שירותי הובלה

ביטול או שינוי של שירות הובלה ייעשה באמצעות פנייה ישירה לעסק באחד מערוצי הקשר המופיעים באתר.

תנאי הביטול, לרבות דמי ביטול אם יחולו, ייקבעו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות מכוחו, להסכמות שנמסרו ללקוח ולנסיבות העסקה.

אין באמור בתקנון כדי לגרוע מזכות ביטול או מכל זכות אחרת המוקנית ללקוח על פי דין.

13.ביטול עסקה, החזרות והחלפות של מוצרים

החזרות, החלפות וביטולי עסקאות של מוצרים יבוצעו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, והתקנות מכוחו, כפי שיהיו בתוקף במועד העסקה.

בקשה לביטול עסקה, החזרה או החלפה ניתן להעביר לעסק באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.

במקרה של ביטול עקב חרטה, יחולו תנאי החוק, לרבות התנאים הנוגעים למועד הביטול, אופן החזרת המוצר, מצבו ודמי ביטול, ככל שמותר לגבותם על פי דין.

במקרה של מוצר פגום, אי-התאמה או חוסר במוצר, יש לפנות לעסק בהקדם האפשרי עם פרטי ההזמנה ותיאור הבעיה. העסק יטפל בפנייה בהתאם להוראות הדין.

אין בתקנון זה כדי להגביל זכויות צרכניות שלא ניתן להתנות עליהן על פי חוק.

לקוח המבקש לבטל רכישה שבוצעה באתר moveme רשאי לפנות לעסק באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר, או באמצעות קישור ייעודי לביטול עסקה.

יש לציין בהודעת הביטול את שם הלקוח, פרטי ההזמנה ופרטי קשר לצורך טיפול בבקשה.

ביטול רכישת מוצרים בעסקת מכר מרחוק יתאפשר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, והתקנות החלות על העסקה.

ככלל, ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, בכפוף לחריגים הקבועים בדין.

במקרים שבהם הדין מתיר גביית דמי ביטול, ניתן לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. 

במקרה של ביטול עקב פגם, אי התאמה  או אי אספקה במועד, יחולו הוראות הדין לעניין החזר כספי ודמי ביטול. 

החזרת מוצרים תתבצע בהתאם להוראות הדין ולנסיבות העסקה. ככל שהמוצר נפתח או נעשה בו שימוש, יש להודיע על כך בעת הגשת בקשת הביטול.

שימוש במוצר עשוי להשפיע על אפשרות הביטול או על סכום ההחזר, בהתאם להוראות הדין ולמידת הפחת שנגרמה לערך המוצר, אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוח במקרה של פגם, אי התאמה או אי אספקה במועד. חלוקת האחריות להחזרת המוצר ועלויות ההחזרה תיקבע בהתאם לדין החל.

לאחר קבלת הודעת הביטול, moveme תטפל בבקשה ותבצע את ההחזר הכספי, ככל שמגיע, בהתאם להוראות הדין.

לביטול עסקה ולבירורים בנושא החזרות ניתן לפנות לשירות הלקוחות של moveme בפרטי הקשר המפורסמים באתר

14.מוצרים פגומים, חסרים או שגויים

הלקוח מתבקש לבדוק את המשלוח לאחר קבלתו. במקרה שהתקבל מוצר פגום, חסר או שונה מהמוצר שהוזמן, יש לפנות לעסק בהקדם האפשרי ולמסור פרטים על ההזמנה, וכן תמונות ככל שניתן.

העסק יבדוק את הפנייה ויפעל בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.

15.אחריות והגבלת אחריות

האתר והשירותים המוצעים בו ניתנים בהתאם ליכולות המערכת ולמידע המוצג באתר.

מפעיל האתר יעשה מאמץ סביר שהמידע באתר יהיה נכון ומעודכן, אולם ייתכנו טעויות, אי-דיוקים או שינויים.

מפעיל האתר אינו אחראי לתקלות, הפסקות או עיכובים שמקורם במערכות צד שלישי, לרבות חברות שילוח, ספקי סליקה, ספקי אינטרנט או תשתיות שאינן בשליטתו.

אחריות למוצרים
MoveMe לא תישא באחריות לנזק ישיר או עקיף שייגרם עקב שימוש במוצרים שנרכשו באתר, למעט אחריות החלה עליה לפי דין. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוח על פי כל דין, לרבות במקרה של מוצר פגום או אי־התאמה.

אין בסעיפי הגבלת האחריות כדי לגרוע מאחריות או מזכויות שלא ניתן להגביל או להתנות עליהן לפי דין.

16.קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות בשם העסק, בעיצוב, בלוגו, בטקסטים, בתמונות, בגרפיקה, בתכנים ובמבנה האתר, שייכות למפעיל האתר ו/או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להציג או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב, למעט שימוש המותר לפי דין.

סימני מסחר, תמונות או תכנים של צדדים שלישיים המופיעים באתר שייכים לבעליהם.

17.קישורים ותוכן של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, שירותים או מערכות של צדדים שלישיים. הצגת קישור אינה מהווה בהכרח המלצה או אישור לתוכן של האתר החיצוני.

מפעיל האתר אינו אחראי לזמינות, לתוכן, למדיניות הפרטיות או לאבטחה של אתרי צד שלישי שאינם בשליטתו.

18.מדיניות פרטיות

מפעיל האתר מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם להוראות הדין החלות על עיבוד מידע אישי.

בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע שהמשתמש מוסר מרצונו, כגון שם, מספר טלפון, כתובת, כתובת דוא"ל, פרטי הזמנה ופרטי אספקה.

בנוסף, עשוי להיאסף מידע טכני הנוגע לשימוש באתר, כגון כתובת IP, סוג מכשיר, סוג דפדפן, זמני שימוש ופעולות באתר, בהתאם לכלים ולמערכות המופעלות באתר.

המידע עשוי לשמש, בין היתר, לביצוע הזמנות, אספקת מוצרים, תיאום משלוחים, מתן שירות, טיפול בפניות, טיפול בהחזרות, מניעת שימוש לרעה, שיפור האתר ועמידה בדרישות הדין.

המידע עשוי להיות מועבר לספקי שירות מטעם העסק, כגון חברות שילוח, ספקי סליקה, מערכות טכנולוגיות וספקים הנדרשים להפעלת האתר, במידה הנדרשת לצורך מתן השירות ובהתאם לדין.

באתר מובמי מוצגים גם שירותי אחסנה על ידי ספקים שונים או חיצוניים עצמאיים ובנפרד ממובמי הובלות. לקוח המעוניין בשירותי אחסנה פונה ישירות לספק החיצוני באופן עצמאי. מובמי אינה מעבירה פרטים אישיים של לקוחות לצורך יצירת קשר, אלא הלקוח הוא שפונה אליו ישירות. ככל שהלקוח יבחר למסור את פרטיו לספק אחסנה חיצוני, מסירת המידע והשימוש בו יהיו באחריותו ובהתאם לאופן שבו יטפל הספק במידע שימסור לו הלקוח. החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע.

האתר moveme מתחייב לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר, אלא לצורכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה.

moveme לא תמכור מידע אישי של לקוחות לצדדים שלישיים לצורכי מסחר, אלא אם הדבר מותר או נדרש על פי דין.

19.Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, שמירת העדפות, אבטחה, מדידה, ניתוח ושיפור חוויית המשתמש.

ייתכן שימוש בכלי מדידה וניתוח של צדדים שלישיים, בהתאם למערכות המותקנות באתר.

ניתן לנהל או להגביל Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימה של Cookies מסוימים עלולה להשפיע על פעילות האתר.

20.דיוור שיווקי ופרסומות

לקוח שנתן הסכמה לקבלת דיוור שיווקי עשוי לקבל הודעות בדבר מבצעים, הנחות, מוצרים חדשים ועדכונים, בהתאם להסכמה ולהוראות הדין.

ניתן להסיר את ההסכמה לקבלת דיוור שיווקי באמצעות מנגנון ההסרה המופיע בהודעה או באמצעות פנייה לעסק.

הסרה מדיוור שיווקי לא תמנע מהעסק לשלוח הודעות שירות הנדרשות לצורך ביצוע עסקה או מתן שירות, ככל שהדבר מותר לפי דין.

21.אבטחת מידע

מפעיל האתר נוקט אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירת המידע האישי בהתאם למערכות המופעלות באתר ולדרישות הדין.

עם זאת, אין מערכת מקוונת שניתן להבטיח כי תהיה חסינה לחלוטין מפני חדירות, תקלות או אירועי אבטחת מידע. במקרה של אירוע אבטחה יפעל העסק בהתאם לחובות החלות עליו לפי דין.

22.זכויות המשתמש ביחס למידע

משתמש רשאי לפנות לעסק בנוגע למידע אישי הנוגע אליו, ככל שהזכויות האמורות מוקנות לו לפי דין, לרבות בקשות לעיון, תיקון או מחיקה במקרים המתאימים.

פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לדוא"ל: Moveme.logistics@gmail.com.

23.קטינים

האתר אינו מיועד לביצוע עסקאות על ידי מי שאינו כשיר משפטית לבצע אותן. כאשר נדרשת הסכמת הורה או אפוטרופוס לפי דין, יש לקבלה מראש.

24.פעילות אסורה

אין להשתמש באתר לצורך ביצוע פעולה בלתי חוקית, הטעיה, התחזות, פגיעה במערכות האתר, איסוף מידע שיטתי ללא הרשאה, הפצת תוכן מזיק או כל פעולה המנוגדת לדין או לתקנון זה.

מבלי לגרוע מכל זכות אחרת, הפרת הוראות אלה עשויה להביא להגבלת הגישה לאתר ולנקיטת צעדים בהתאם לדין.

25.הפסקת פעילות האתר

מפעיל האתר רשאי להגביל או להפסיק את פעילות האתר, באופן זמני או קבוע, בכפוף לזכויות הלקוחות ולהוראות הדין.

במקרה של הפסקת פעילות, הזמנות שכבר אושרו יטופלו ככל שניתן ובהתאם לדין ולנסיבות.

26.כוח עליון ואירועים שאינם בשליטת העסק

מפעיל האתר לא יהיה אחראי לעיכוב או לאי-יכולת לספק מוצר או שירות כאשר הדבר נובע מאירועים שאינם בשליטתו הסבירה, לרבות מלחמה, מצב חירום, שביתה, אסון טבע, מגבלות תחבורה, תקלות תשתית, תקלות אצל ספקי שירות או אירועים חריגים אחרים, והכול בכפוף להוראות הדין.

27.שונות

אם ייקבע שסעיף מסוים בתקנון אינו תקף או אינו ניתן לאכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפם של יתר סעיפי התקנון.

אי-אכיפה של זכות מסוימת על ידי העסק במקרה מסוים לא תיחשב כוויתור על אותה זכות במקרים אחרים.

מפעיל האתר רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. בכל מקרה של סתירה בין התקנון לבין הוראת חוק שאינה ניתנת להתניה, תגבר הוראת החוק.

28.דין וסמכות שיפוט

על השימוש באתר, על העסקאות ועל השירותים המוצעים באמצעותו יחולו דיני מדינת ישראל.

סמכות השיפוט תיקבע בהתאם להוראות הדין החלות, ואין באמור בתקנון כדי לגרוע מסמכות שיפוט או מזכות המוקנות ללקוח מכוח חוק.

29.יצירת קשר

לשאלות, בירורים, ביטולים, החזרות, פניות בנושא פרטיות או כל עניין הנוגע לאתר ניתן ליצור קשר: